Good to Great, de James C.Collins

Título em inglês: Good to Great: Why Some Companies Make the Leap… and Others Don’t
Título em português: De Bom a Excelente
Nome do Autor: James C. Collins
A minha pontuação: 3/5
Data de publicação: 16 de outubro de 2001

Tempo de leitura: 7 minutos

A verdadeira questão não é “porquê grandeza?” mas “que trabalho é que te faz tentar criar grandeza?” Se tens de fazer a pergunta “porque é que temos de o tentar em grande? Sucesso não é suficiente?” Então provavelmente entraste na linha de trabalho errado.

Liderança Nível 5

Um líder nível 5 é um indivíduo que mistura humildade pessoal extrema com uma vontade profissional intensa.
Líderes nível 5 canalizam as necessidades do seu ego para longe deles próprios e aplicam-no no objetivo de construir uma grande empresa. Não é que os líderes nível 5 não têm ego ou interesse próprio. De facto, eles são incrivelmente ambiciosos, mas a sua ambição é aplicada na instituição em primeiro lugar, não neles próprios.
Eles procuram fora por sucessos e atribuem-nos a outros. Eles procuram dentro por falhanços, ao olhar para eles próprios.

Eles armam os seus sucessores para terem ainda mais sucesso.

Primeiro Quem, depois O quê

“Não sei aonde é que devemos levar esta empresa, mas eu sei que se começar com as pessoas certas, lhes colocar as perguntas certas e debater com eles de forma vigorosa, iremos encontrar uma maneira de tornar esta empresa grande.”
Não existe padrão que ligue compensação executiva a fazer alguém ir de bom para ótimo. Não existem provas de que salário mais alto leva a grandeza.
Quando estiveres em dúvida, não contrates–continua a procurar.
Quando sabes que tens de fazer uma mudança de pessoas, age.
Os bons e ótimos executivos de empresas ou ficaram no autocarro bastante tempo ou saíram com pressa.
Põe as tuas melhores pessoas nas tuas maiores oportunidades, não nos teus maiores problemas.
Precisas de executivos que irão debater sobre um problema de forma apaixonada e depois unir-se por completo atrás de qualquer decisão que tenha sido feita.

Confronta os Factos Brutais

Carisma pode ser tanto um risco como um recurso, as pessoas podem ter medo de confrontar os factos brutais contigo.
Churchill criou um departamento secreto de pessoas que tinham como função fazer-lhe chegar informação da linha da frente, sem filtro
Como é que crias um clima onde a verdade é ouvida?

Lidera com perguntas, não respostas
 Envolve-te em diálogo e debate, sem coerção
Conduz autópsias, sem culpar
Constrói mecanismos de bandeira vermelha

Aos estudantes, eram dadas bandeiras vermelhas que podiam usar em qualquer altura durante o semestre para parar a conversa começasse de imediato e darem a sua contribuição

A verdadeira pergunta não é “como é que motivamos as nossas pessoas” porque se tiveres as pessoas certas elas irão ser auto-motivadas. A chave é não as desmotivar e uma das melhores maneiras de as desmotivar é ignorar os factos brutais.

O Conceito de Ouriço


A raposa sabe muitas coisas, mas o ouriço sabe uma coisa importante
Um conceito de ouriço é um conceito simples e cristalino que vem de uma profunda compreensão sobre o cruzamento dos três círculos seguintes:
No que é que podes ser o melhor do mundo (e no que é que não podes ser)
O que é que alimenta o teu motor económico
Qual é uma paixão profunda que tenhas?

Ser o melhor não é um objetivo, o objetivo é compreender aquilo em que podes ser o melhor.

Cultura de Disciplina


Constrói uma cultura cheia de pessoas que tomam ação disciplinada dentro dos três círculos, fanaticamente consistente com o Conceito de Ouriço
Constrói uma cultura à volta da ideia de liberdade e responsabilidade, dentro de uma estrutura
Enche essa cultura com pessoas auto-disciplinadas que estão dispostas a ir a extremos para cumprirem as suas responsabilidades
Não confundas uma cultura de disciplina com uma de tirania disciplinar
Adere com grande consistência ao Conceito de Ouriço. Cria uma lista de coisas que deves parar de fazer e sistematicamente remove qualquer coisa alheia

Orçamentar é uma disciplina para decidir quais áreas devem ser financiadas ao máximo e quais não devem ser financiadas de todo. Quais atividades apoiam melhor o conceito de ouriço e devem ser fortalecidas e quais devem ser eliminadas por inteiro.

Aceleradores de tecnologia


As boas e ótimas organizações evitam modas tecnológicas e, no entanto, tornam-se pioneiras na aplicação de tecnologias cuidadosamente selecionadas
A tecnologia encaixa diretamente dentro do teu conceito de ouriço? Se sim, então torna-te num pioneiro. Se não, então estabelece paridade ou ignora-a.
Usa tecnologia como um acelerador do momento, não como a criadora

O Volante de Inércia e o Ciclo Condenado


Passar de bom a ótimo não é uma revolução, é um processo lento e constante que aumenta a velocidade.

De Bom a Ótimo E Construído para Durar


Empresas duradouras não existem meramente para dar retornos a acionistas, elas são absolutamente essenciais, mas elas não são o ponto.
Valores centrais são essenciais para grandeza duradoura, mas não importam quais sejam esse valores centrais.

Maus BHAGs são estabelecidos com bravado, bons BHAGs são estabelecidos com compreensão.

Citações
“Podes alcançar qualquer coisa na vida, desde que não te importes com quem recebe o crédito”– Harry Truman
“Não há pior erro em liderança pública do que segurar falsas esperanças que em breve serão varridas” — Winston Churchill
“Grande parte dos homens preferia morrer do que pensar. Muitos assim o fazem.” — Bertrand Russel

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