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Sumário executivo:

“Mas no mundo dos negócios, não encontrei nada que chegasse perto do impacto de ter mentores. Em cada fase da minha carreira, procurei as pessoas com maior sucesso à minha volta e pedi pela sua ajuda e orientação.”

“Até se tornar tão disposto a pedir por ajuda como está para a oferecer, no entanto, só está a resolver metade da equação.”

“Ajuda a ter um conselheiro culto, ou dois ou três, para agirem como líderes de claque e supervisores de olhos apurados, que o irão responsabilizar. Eu chamo a este grupo de Quadro Pessoal de Conselheiros.”

“Na realidade, as pessoas que têm o maior círculo de contactos, mentores e amigos sabem que tem de se chegar aos outros muito antes de precisar de alguma coisa.”

“Trace um objetivo para si próprio de iniciar um encontro com uma pessoa nova por semana. Não importa onde ou com quem. Apresente-se a alguém no autocarro. Chegue-se a alguém no bar e diga olá. Frequente a zona do dispensador de água na empresa e obrigue-se a si próprio a falar com um empregado com quem nunca tenha falado. Irá descobrir que fica cada vez mais fácil com a prática.”

“Há outra categoria que possa querer acrescentar, algo a que chamo de “os meus contactos aspiracionais”. Há estas pessoas de nível extremamente alto que não têm nada a ver com o meu negócio atual mas que são, bem, interessantes ou têm sucesso ou os dois. As pessoas dessa lista podem ser qualquer pessoa desde presidentes e magnatas dos media a artistas e atores e também pessoas de quem outros falam bem. Também anoto estas pessoas.”

“Ao construir uma rede de contactos, lembre-se: Acima de tudo, nunca, nunca desapareça.”

“O acompanhamento de que melhor me lembro foi o primeiro que recebi.”

“A técnica de Henry Kissinger para comandar uma sala: “Entre na sala. Dê um passo para a direita. Observe a sala. Veja quem lá está. Quer que as outras pessoas o vejam.”

“Assim que começar a conhecer o dono, vai tornar-se como no seu próprio restaurante — um lugar que tem a pátina de exclusividade e o selo de um clube privado com todo o calor e conforto da sua própria casa. Com algum planeamento avançado e um pouco de lealdade, um dono de restaurante não irá apenas partilhar a recompensa da sua cozinha consigo, mas também lhe irá apresentar à sua lista de clientes.”

“Nunca se esqueça da pessoa que o trouxe ao baile. Uma vez convidei sem querer um amigo novo para uma festa sem convidar a pessoa que nos apresentou. Foi um erro terrível e um lapso de julgamento infeliz da minha parte. A confiança é integral para uma troca de redes de contacto que exige tratar os contactos da outra pessoa com o maior nível de respeito possível.”

“Como é claro, existem sempre iniciações de conversa que não falham, que se adaptam a qualquer função de negócios: Como é que começou o seu negócio? O que é gosta mais na sua profissão? Conte-me sobre alguns dos desafios do seu trabalho? Mas segurança — quer em conversa, no negócio ou vida — normalmente produz resultados “seguros” (leia: aborrecidos).”

“Há tantas pessoas maravilhosas aqui esta noite; Iria sentir-me negligente se não tentasse ao menos conhecer mais algumas delas. Pode desculpar-me por um segundo?”

“Se tudo O Resto Falhar, Quatro Palavras Que Nunca Falham “É fantástico. Conte-me mais.”

“Seis a dez convidados, descobri eu, é o número ótimo para convidar para um jantar.”

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