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Produtos virais

“Não é acidente que alguns produtos viram moda e outros não. Quando uma ideia viral ocorre, normalmente é porque todos os pedaços virais trabalham juntos. Quão fácil é espalhar a sua ideia? Quão frequentemente irão as pessoas espirrá-la para os seus amigos? Quão próximo é o grupo que tem como alvo — eles falam muito? Eles acreditam uns nos outros? Quão respeitadas são as pessoas que têm uma maior probabilidade de promover a sua ideia? Quão persistente é — é uma mania que se tem de espalhar rápido antes que morra, ou irá a ideia ter pernas (e, portanto, poderá investir em espalhá-la ao longo do tempo)? Coloque todos os seus novos desenvolvimentos de produtos através desta análise e irá descobrir quais é que terão maior probabilidade de pegar. Esses são os produtos e ideias que valem a pena lançar.”

“Noutras palavras, encontre o grupo de mercado primeiro, e depois crie o produto extraordinário — e não o inverso.”

“Provavelmente é culpado de ser demasiado tímido, nada escandaloso. Tente ser escandaloso, só para ser irritante. É boa prática. Não o faça demasiado porque normalmente não funciona. Mas é uma boa maneira para aprender como é estar no limite.”

Pensa fora da caixa

“Encontre coisas que “não estão feitas” na sua indústria, e seja você a fazê-las. A JetBlue quase que instituía um código de vestimenta para passageiros. Ainda estão a brincar com a ideia de darem um bilhete de avião grátis à pessoa mais bem vestida no avião. Um cirurgião plástico podia oferecer cartões presente. Uma publicadora de livros poderia pôr um livro em desconto. A Stew Leonard’s colocou os morangos fora das pequenas jaulas verdes e deixou os clientes escolher os seus próprios — e as vendas duplicaram.”

O líder é o líder porque ele fez algo de extraordinário. E essa coisa extraordinária agora tem dono– já não é extraordinária quando tu o fazes.

Em vez de usares a tua tecnologia e perícia para criar um produto melhor para o comportamento padrão dos teus utilizadores, experimenta fazer com que os teus utilizadores mudem o seu comportamento para criar um produto dramaticamente melhor.

Se a função de um produto não tiver a probabilidade de ser notável, se não conseguires imaginar um futuro onde as pessoas mais uma vez estão fascinadas com o teu produto, chegou a hora de perceber que o jogo mudou. Em vez de investir num produto às portas da morte, pega nos lucros e investe em algo novo.

A única chance que tens é de vender a pessoas que gostam de mudança, que gostam de coisas novas, e que estão ativamente à procura disso.

Um produto para todos não é um produto para ninguém.

Diferencia os teus clientes. Encontra o grupo que dá maior lucro. O grupo que tem a maior probabilidade de espirrar. Como é que os captas?

Se pudesses escolher um grupo que é negligenciado para captar, qual seria?

Nunca irás apanhar os da frente ao ser igual, em vez disso encontra maneiras que te tornem diferente.

Se o medires, irá melhorar.

Como é que crias uma cultura como a da Comic-con?

Se há um limite, deves testá-lo. E se fores o mais rápido, o melhor, etc…?

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