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O QUE PRODUZIR:

Tem a certeza que sabes o que estás a construir antes de o construíres.

Confusão Projeto/Produto:

Um projeto é uma aplicação de software que crias como projeto secundário de passatempo. O resultado final é uma aplicação gira que provavelmente ninguém vai usar. Um produto é um projeto em que as pessoas vão gastar dinheiro.

O fator principal para o sucesso de um produto não são os seus fundadores, o esforço de marketing, e certamente não o produto. É sim se existe um grupo de pessoas que vai comprar o produto.

A genialidade dos nichos é o facto de serem demasiado pequenos para grandes competidores, permitindo que o discreto empreendedor se foque em servir uma audiência pouco servida.

Escolhe um mercado de nicho e foca-te afincadamente para que o teu produto se torne o melhor da sua classe, e os membros desse nicho não vão ter escolha senão usar o teu produto.

Construir algo que ninguém quer é a fonte mais comum de fracasso entre empreendedores.

Os melhores nichos não aparecem no radar, e tens de sair e fazer algo para que os encontres.

Se fores uma startup fundada por ti mesmo, vais querer um mercado que já está à procura do teu produto, mesmo que ainda não exista. Isto porque criar demanda é muito mais dispendioso que preencher uma demanda já existente, que é por sua vez, barata.

Um mercado vertical tem uma única indústria ou passatempo. Exemplos de mercados verticais incluem limpadores de piscinas, lavandarias, webdesigners, colecionadores de vinho e entusiastas do punk rock.

IMPORTÂNCIA:
Mercado
Marketing
Estética
Funcionalidade

O produto com um tamanho de mercado considerável e pouca competição, vence mesmo com um mau marketing, uma má estética ou uma funcionalidade pobre. No mesmo mercado, o produto com melhor marketing ganha. No mesmo mercado e com um marketing semelhante, o produto com melhor estética ganha. Funcionalidade, qualidade de código e documentação são todas um quarto ponto distante.

Nenhum livro, blogue ou conferência poderá ensinar-te mais sobre os teus clientes do que observá-los a usar o teu software.

GESTÃO DE TEMPO:

Cada vez que estiveres no teu computador pergunta a ti mesmo “Isto que estou a fazer aproxima-me do dia de lançamento do produto?”

Neste preciso momento estou a fazer progresso em direção à conclusão das tarefas a fazer, ou estou a relaxar e a repor energias? Se não estou a fazer nenhum dos dois, avalia a situação e altera-a.

Consumo de informação só é bom quando produz algo.

Ao ler blogues ou livros ou ouvir podcasts ou livros de áudio, tira notas.

Define um objetivo a longo prazo (lançamento do teu produto), olha para o próximo conjunto de tarefas que te vai aproximar desse objetivo, trabalha, e reavalia dentro de uma semana.

Quanto mais rápido fracassares e aprenderes com os erros, mais rápido vais melhorar.

Usar uma ferramenta como o SlimTimer, segue cada minuto que gastas a trabalhar no teu produto, dividido em desenvolvimento, suporte e marketing. Isto permite-te monetizar o teu tempo.

FONTES EXTERNAS:

Antes de começar qualquer tarefa eu pergunto a mim mesmo: “Será que um dos meus trabalhadores pode fazer isto?”

Um dos maiores ajustes é aceitar que o tempo é a tua comodidade mais valiosa.

“Dolariza”: mostrar ao teu possível cliente como é que o teu preço é mais baixo que o dos teus competidores pelo que vão poupar no futuro.

Se meteres um valor no teu tempo de 100 dólares à hora, ir buscar uma fonte externa de trabalho para trabalhar a 6 dólares à hora, não custa nada. Colocar um valor no teu tempo é um passo fundacional para ser um empreendedor, e é um passo que muitos empreendedores nunca dão. Saltar este passo pode resultar em noites longas a fazer tarefas mínimas que devias delegar para uma fonte externa.

http://www.entrepreneur.com/businessideas/ Motor de busca de ideias de negócio. Categoria – Negócio Online

http://www.sixmonthmba.com/2009/02/999ideas.html Uma lista de 999 ideias de produtos. Apenas uma porção são ideias de software e sites, mas mesmo as ideias de produto físico fazem-te pensar em nichos específicos.

http://www.ahbbo.com/ideas.html Mais de 400 ideias de negócios caseiros. Mais um gerador de ideias de nicho do que ideias de produto.

http://ycombinator.com/ideas.html Ideias de start-up que o YCombinator quer investir.

http://astartupaday.wordpress.com/ De longe o meu blog favorito de ideias de aplicações web. Cheguei muito perto de seguir algumas das ideias lá presentes.

http://ideas.4brad.com/ Ideias malucas de Brad Templeton

http://www.ideaisqueen.com/wordpress/ Vi algumas ideias que resultariam para micro empreendedores.

http://springwise.com/ Cobre inovações em produtos e modelos de negócio. Pensa em aplicar as ideias deles em nichos da tua lista.

http://www.trendwatching.com/ Um olhar de alto nível sobre modas de consumidor a emergir.

http://www.coolbusinessideas.com/ Outra lista de ideias de negócios que já estão a ser implementadas por alguém.

Se o teu preço está nos limites de preço do consumidor de 1 a 50 dólares e o teu produto tem um preço adequado para o teu mercado, a tua taxa de conversão devia estar entre 1 e 4 por cento. Se os teus preços variam entre 50 a 1000 dólares e o teu produto tem um preço apropriado ao teu mercado, vais provavelmente converter entre 0.5 e 2 por cento.

Se o teu site recebe 1000 visitantes por mês e tens uma taxa de conversão de vendas de 1 por cento, estás a vender 10 produtos por mês. Para aumentar as vendas uma cópia a cada mês (10 por cento) terás de fazer uma das seguintes coisas:

-Gerar mais 100 visitantes no teu site.

-Aumentar a taxa de conversão em 0.1 por cento

O que achas que é mais difícil? Resposta: a primeira. Embora o senso comum é focar no tráfego, os melhores marketers da internet percebem que aumentar a taxa de conversão para os visitantes do site existentes pode resultar num melhor retorno no investimento.

Não deves planear vender a um cliente na sua primeira visita.

O teu objetivo número 1, muito além de vender o produto, é tornar as pessoas que procuram em possíveis clientes.

Um possível cliente é alguém que tenha expressado pelo menos um pequeno interesse no teu produto, ao dar o email.

Para alguém te dar o seu email tens de:

Imagina como se sente o teu cliente ideal quando entra no teu site:

-O que quer encontrar lá?

-O que é que o teu produto vai oferecer com o qual ele não consegue viver?

-Qual a melhor maneira de fazer passar a mensagem?

-Ao que é que ele vai responder

-Que elementos o atraem? Áudio? Vídeo? Imagens?

-O que é que o vai fazer carregar num link?

-Como é que lhe deves introduzir o produto?

-O que é que deve dizer o teu livro na primeira página que ele ler?

-O que é que o vai convencer a dar-te o seu endereço de email?

-O que é que o vai convencer a comprar o produto?

Para ajudar a compreender o que motiva o teu cliente ideal, pensa nas seguintes questões:

-O que deixa os teus clientes acordados à noite?

-Do que é que têm medo?

-Com o que é que estão zangados?

-Quais as suas três principais frustrações diárias?

-O que é que mais desejam?

-Existe algum tipo de mecanismo intrínseco que os faz tomar as decisões? (exemplo, engenheiros são muito analíticos)

-Têm a própria linguagem?

-Quem mais tentou vender-lhes algo semelhante?

O QUE APARECE NO SITE:

Ninguém lê. Texto é uma terrível ferramenta de venda; áudio, vídeo e imagens são sempre melhor.

A vasta maioria de produtos transferíveis da internet e aplicações SaaS, vão ter uma boa performance com cinco páginas principais.

Página Principal

Testemunhos

Contacta-nos

Preços & Compra

O objetivo número 1 da tua página Principal é convencer os visitantes a carregar num link. É tudo o que tens de fazer para os convencer a ficar, fazê-los carregar num link. Metade de todos os visitantes na Página Principal não deixam o site sem carregar num único link. A solução? Uma Página Principal com poucas opções e grandes botões para carregar.

Se escolheres ter uma imagem na tua Página Principal, escolhe uma que mostra o resultado do teu produto.

O teu “anzol” é o teu mote de vendas de quatro segundos e deve ser o Título da tua Página. Essas cinco a sete palavras que sumarizam o teu produto. É essa frase única que agarra o leitor e o faz pensar que está no sítio certo.

O anzol (hook) do DotNetInvoice é “Poupa Tempo. Sê pago mais rápido.”

O do FogBugz é “Põe o Teu Projeto Dentro do Foco”

O do Basecamp é “A Melhor Forma de Finalizares os Teus Projetos.”

O do Bidsketch é “Software de Proposta Simples Feito Para Designers.”

O do iPod era “Mil Músicas no Teu Bolso.”

Página TOUR: inclui capturas de ecrã de tamanho médio das coisas principais, cheios de informação, juntamente com um pequeno vídeo de um minuto de cada página do site.

TESTEMUNHOS: pode também ser intitulado “Buzz” ou “Quem usa [nome da tua aplicação]?” e é uma das páginas mais importantes do teu site. Não lances o site sem testemunhos. Monitoriza menções do teu produto usando os Alertas da Google e adiciona citações de escolhas e links para a página.

Isto, para além de aumentar o “Buzz”, mostra às pessoas que te conectas a elas se comprarem o teu produto.

CONTACTO: Providencia sempre um número grátis. Providencia uma forma de contacto no browser e também um endereço de email.

PREÇO: Coloca este como o link no canto superior direito e dá-lhe um ligeiro realce. Se possível, inclui outro produto para venda adjacente. Se não ofereceres um teste grátis, oferece pelo menos uma oferta de 30 dias, sem perguntas, devolução de dinheiro garantida. Vai ao Startup Lens para uma análise de cinco minutos do teu site.

EBOOK/RELATÓRIO:

Faz um relatório de 5 a 15 páginas, O segredo é encontrar um tópico pelo qual a tua audiência não só se interessa, mas fique voraz acerca dele. Assim que tens o teu título, podes produzir este trabalho tu mesmo ou contratar um escritor par ao fazer. Oferecer um curso grátis de email de 5 dias pode ser algo excecional.

Corre o Spam Assassin nos emails de saída para que não sejam apanhados pelos filtros de spam. Envia HTML e emails de texto, segue links e outras métricas, envia emails sequenciais quando alguém se inscreve, protege-te contra ser metido “na lista negra” de pessoas que clicam “spam” para os emails que envias.

Uma equipa a tempo inteiro dedicada a resolver problemas de “lista negra”, queixas de spam e aumento de “entregabilidade”. Nunca vais atingir essa taxa de entrega sozinho, e considerando o trabalho que tens a conseguir recolher os endereços de email, vale absolutamente a pena garantir que os teus emails chegam ao destino.

Providenciar conteúdo recorrente a cada 2 a 4 semanas é a melhor forma de criar uma relação.

Série de autorresposta: espaço de 2 a 4 semanas entre cada email.

Partilha links relevantes com poucos comentários. Estes são os melhores tipos de publicação. fáceis de escrever, mas contendo grande valor para a audiência. A maioria dos públicos (criadores de software e web designers não incluídos) estão fora de contacto com as suas indústrias, por isso é muito fácil oferecer conteúdo relevante com alguns minutos de tempo, a cada par de semanas.

Outra grande fonte de conteúdo são questões de clientes ou possíveis clientes. Responder à questão no teu email solidifica o teu lugar como perito desse nicho.

Terças, Quartas e Quintas são os melhores dias, entre as 7 e as 10 e meia da manhã.

Estratégias centrais como construir uma audiência, otimizar o motor de busca, e participar nas comunidades de nicho, têm muito mais impacto na tua base de trabalho do que a maioria das novas ferramentas de media que existem.

Não penses que estás a construir uma marca – não és a Coca-Cola ou a Johnson & Johnson. No momento que os utilizadores deixam o teu site, este desaparece da mente deles para sempre.

A maioria dos produtos que lanças devem ter o próprio blogue, nem que seja apenas para ganhar tráfego no motor de busca.

Enquanto as audiências mundiais de podcasts e de blogues de vídeo são pequenas comparadas às de blogues comuns, e ainda mais pequenas se comparadas às das listas de correio eletrónico, falar com os teus ouvintes/clientes cria muito mais procura da parte deles. Blogues e listas de correio eletrónico não te podem alcançar nesse aspeto.

Os laços que consegues criar com áudio e vídeo é inalcançável para a palavra escrita. Nem existe comparação.

Para blogues de vídeo, recomendo o livro “Get Seen: Online Video Secrets To Builing Your Business” (Sê visto: Segredos de Vídeo Online para Construíres o teu Negócio)

A Google providencia um Guia de Principiante para a Otimização Do Motor de Busca.

SEO tem apenas duas componentes: fatores na página, e linksde influxo.

Para SEO de página, recomendo o livro “Search Engine Optimization One Hour a Day” (Otimização do Motor de Busca Uma Hora por Dia)

DMOZ (www.dmoz.org) – Grátis. Ainda vale a pena a inscrição. Só o podes fazer uma vez, por isso escolhe bem o link e o texto para a tua Homepage.

Alertas Google são uma das ferramentas menos usadas no marketing online. Cria um alerta para todas as variações de nome do teu produto.

Para artigos, 500 a 700 palavras é melhor. Precisas de 500 para atingir o requisito de tamanho mínimo.

Quase tudo o que tento automatizar é mais fácil se pedir a uma fonte externa para o fazer primeiro, e depois vai automatizando assim que o volume o garanta.

De 30 tarefas poderás conseguir delegar a uma fonte externa 6 ou 8 delas, se perderes 2 a 3 horas a escrever os processos de execução. Compara isso com a automação, que pode demorar uma semana ou mais a fazer cada tarefa porque necessita de muito código para a automatizar.

Sendo uma startup, uma das tuas vantagens é que consegues mover-te muito rapidamente. Consegues desenvolver novas características mais rápido que a tua competição. E ao seres capaz de manualmente processar algumas partes de uma tarefa, poderás reduzir o tempo de desenvolvimento 50 a 80 por cento, permitindo-te apresentar o produto mais rapidamente ao cliente. Se os clientes decidirem usá-lo, poderás automatizá-lo. Tu tens de desenvolver a funcionalidade mínima requerida para fazer as coisas resultarem; nada mais. Trabalhas o resto com um ser humano, o teu VA.

Startups são muito melhor para comprar que para vender.

Mesmo que nunca tenciones vender a tua startup, devias recolher e avaliar a informação que poderá um dia facilitar-te a venda.

O eBay de vendas de software e sites é o Flippa.

Aqui estão as métricas que devias seguir:

Estatísticas de Tráfego – Eu recomendo usar o Google Analytics.

Receitas e Gastos

Horas Despendidas – Usar uma ferramenta como o SlimTimer, regista todos os minutos que gastas a trabalhar no teu produto, dividido em desenvolvimento, suporte e marketing. Isto permite-te monetizar o teu tempo ao fim de cada mês.